Huisregels

  • De eigenaar verklaart hiermede dat zijn/ haar hond geldige inentingen heeft. Apart gevaccineerd is tegen kennelhoest en ook recent behandeld tegen vlooien, teken en wormen.
     
  • Het dierenpaspoort blijft gedurende het verblijf in het pension.
     
  • Uw hond dient gezond te zijn bij aankomst.
     
  • Loopse teven worden niet aanvaard. Indien u vermoedt dat uw teefje tijdens haar verblijf loops zou worden dient u bij uw dierenarts een anticonceptiepil te vragen. Dit zal de loopsheid uitstellen tot na het verblijf in ons pension.
     
  • Indien de hond niet afgehaald wordt op de afgesproken dag, wordt de contactpersoon gecontacteerd. De contactpersoon wordt verzocht de hond te komen afhalen, De extra dagen worden dubbel aangerekend.
     
  • Het pension kan geen garantie geven en/ of verantwoordelijk worden gesteld voor gelijk welk huisdier dat in bewaring wordt gegeven bij (ontsnappen, ziekte en/ of verwondingen, zwangerschap en overlijden) de eigenaars van het dier(en) stellen hierbij dat zij kennis hebben van de werking van het pension en deze aanvaarden.
     
  • De dag van aankomst en vertrek worden beschouwd als een volledige dag.
     
  • Voor het welzijn van jullie viervoeter vragen we om eten mee te brengen die jullie lieveling gewoon is.
     
  • Indien uw hond ziek wordt tijdens zijn/ haar verblijf zullen we al het mogelijke doen om uw hond te helpen. De dierenarts van jullie keuze wordt gecontacteerd. Indien geen gehoor, wordt de dierenarts verbonden aan het hotel verwittigd. Dierenarts kosten worden door ons vooruit betaald en zullen verrekend worden bij het ophalen van uw hond.
     
  • Het is toegestaan om eigen zaken zoals een deken, mand, bench, etc. te brengen, maar houdt u wel rekening mee dat het dan ook vuil of beschadigd kan worden.
     
  • Gelieve geen speelgoed of eetbakken mee te brengen, we hebben er genoeg op voorraad.
     
  • Wij werken samen met een hondenkapsalon, indien je hond een knipbeurt nodig heeft gelieve dit bij de reservatie te melden.
     
  • De reservatie is geldig wanneer een voorschot van 30% van het totale bedrag gestort is. Het resterende bedrag dient 2 weken voor de logeerperiode volledig betaald te zijn. Bij annulatie binnen de 6 weken voor de opgegeven periode wordt het voorschot niet terugbetaald. Bij annulatie binnen de 2 weken voor de opgegeven periode blijft het volledige bedrag verschuldigd.